Implementação e operação completas de uma rede de sinalização digital para centralizar o gerenciamento de campanhas e padronizar a experiência digital nas lojas da Natura na Argentina.
Implementamos uma solução DEX ManagedServices para gerenciar de forma abrangente a rede de sinalização digital das lojas.
Fornecemos e gerenciamos os monitores, o software, as operações de rede e a publicação de conteúdo de acordo com a estratégia do cliente, centralizando o gerenciamento de videowalls e telas digitais.
DESCRIÇÃO
A Natura é uma empresa multinacional brasileira de cosméticos fundada em 1969, conhecida por seu modelo de venda direta e por seu forte compromisso com a sustentabilidade e a preservação ambiental, especialmente na Amazônia.
Como parte da evolução de sua experiência nas lojas, a Natura buscou otimizar a gestão de suas comunicações digitais e estabelecer um padrão tecnológico para suas lojas existentes e futuras inaugurações na Argentina.
DESAFIOS
- Centralizar o gerenciamento das campanhas digitais nas diversas lojas.
- Simplificar a operação de paredes de vídeo e telas digitais.
- Estabelecer um padrão tecnológico para a abertura de novas lojas.
- Gerencie o conteúdo remotamente e de forma centralizada.
- Implemente uma operação abrangente que reduza a carga de trabalho operacional da equipe da Natura.
- Garantir uma experiência digital consistente em todos os pontos de venda.
RESULTADOS
A implementação permite que a Natura conte com uma rede de sinalização digital centralizada, padronizada e totalmente gerenciada, reduzindo a carga operacional de suas equipes e facilitando a implantação de campanhas em suas lojas.
Por meio do DEX Manager, a marca pode gerenciar seu conteúdo remotamente e em tempo real, independentemente do fabricante ou do formato das telas.
Atualmente, a solução está implantada em 15 lojas em Buenos Aires, Grande Buenos Aires e Mar del Plata, com a rede se expandindo paralelamente às novas inaugurações de lojas da Natura na Argentina.