Implementación y operación integral de una red de cartelería digital para centralizar la gestión de campañas y estandarizar la experiencia digital en las tiendas Natura de Argentina.
Implementamos una solución de DEX Managed Services para gestionar de forma integral la red de cartelería digital de las tiendas.
Proveemos y administramos las pantallas, el software, la operación de la red y la publicación de contenido de acuerdo a la estrategia del cliente, centralizando la gestión de videowalls y pantallas digitales.
DESCRIPCIÓN
Natura es una multinacional brasileña de cosméticos fundada en 1969, reconocida por su modelo de venta directa y por su fuerte compromiso con la sustentabilidad y la preservación del medioambiente, especialmente en la Amazonía.
Como parte de la evolución de su experiencia en tiendas, Natura buscaba optimizar la gestión de sus comunicaciones digitales y establecer un estándar tecnológico para sus locales actuales y futuras aperturas en Argentina.
RETOS
- Centralizar la gestión de campañas digitales en las distintas tiendas.
- Simplificar la operación de videowalls y pantallas digitales.
- Establecer un estándar tecnológico para las nuevas aperturas.
- Gestionar contenidos de forma remota y centralizada.
- Contar con una operación integral que reduzca las tareas operativas del equipo de Natura.
- Garantizar una experiencia digital consistente en los distintos puntos de venta.
RESULTADOS
La implementación permite a Natura contar con una red de cartelería digital centralizada, estandarizada y operada de forma integral, reduciendo la carga operativa de sus equipos y facilitando la implementación de campañas en sus tiendas.
A través de DEX Manager, la marca puede gestionar sus contenidos de forma remota e inmediata, independientemente del fabricante o formato de las pantallas.
Actualmente, la solución se encuentra implementada en 15 tiendas de CABA, GBA y Mar del Plata, con una red en expansión acompañando las nuevas aperturas de Natura en Argentina.