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Supermercados

Optimización del punto de venta con gestión dinámica y eficiencia operativa.

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LED_outdoor-2
• Pantallas LED outdoor de alto brillo
• Displays profesionales para escaparates
• Sensores de luminosidad para ajuste automático

Pantallas exteriores y acceso a tienda

Atracción y comunicación desde el exterior

SOLUCIÓN
Infraestructura audiovisual gestionada desde DEX Manager que permite comunicar promociones, campañas o información relevante desde el exterior de la tienda en tiempo real.
VALOR
✓   Mayor atracción de tráfico hacia tienda
✓   Visibilidad de promociones desde el exterior
✓   Pubilicidad/RetailMedia a exterior
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STRETCH_RETAIL-1
• Displays profesionales en pasillos y cabeceras.
• Pantallas stretch para lineales y estanterías
• DEX Player para gestión centralizada de contenido

Señalización digital en tienda

Comunicación dinámica en el recorrido del cliente

SOLUCIÓN
Red de señalización digital gestionada desde DEX Manager para comunicar promociones y ofertas en distintas zonas de la tienda.
VALOR
✓   Mayor visibilidad de promociones y productos
✓  Comunicación contextual según ubicación
✓  Gestión centralizada de campañas en toda la red
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KIOSK_SUPERMARKET
• Dispensadores de tickets
• Displays de turno en frescos
• Infraestructura de red

Gestión de turnos en secciones de frescos

Organización en carnicería, pescadería o charcutería

SOLUCIÓN
Sistema de turnos gestionado mediante DEX Flow, que organiza la atención en secciones de frescos y muestra los turnos en pantalla.
VALOR
✓  Mejora de la experiencia en frescos
✓  Reducción de esperas
✓  Organización del servicio
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SHELVES SUPERMARKET
• Etiquetas electrónicas de estantería (ESL)
• Gateways de comunicación para red ESL
• Infraestructura de red para sincronización de precios

Etiquetas electrónicas (ESL)

Gestión dinámica de precios y promociones

SOLUCIÓN
Sistema de etiquetas electrónicas integrado con sistemas de pricing y gestionado desde DEX Manager, que permite actualizar precios y promociones de forma automática en todos los lineales.
VALOR
✓  Actualización de precios en tiempo real
✓  Eliminación de errores de pricing
✓  Mayor eficiencia operativa en tienda
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• Pantallas profesionales de señalización en sala y zonas de espera
• Displays integrados en menuboards y kioscos
• DEX Player conectados a DEX RetailMedia

Retail Media en tienda

Monetización del tráfico en punto de venta

SOLUCIÓN
Infraestructura de Retail Media in-store gestionada desde DEX RetailMedia, donde las pantallas de la tienda se convierten en inventario publicitario digital para campañas de marcas o proveedores.
VALOR
✓  Nuevo canal de ingresos para el retailer
✓  Inventario publicitario medible
✓  Activación centralizada de campañas
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camera_vision
• Cámaras IP para analítica reutilizando infraestructura de videovigilancia
• Player DEX Manager como gateway para conexión y procesamiento de cámaras
• Infraestructura de red y conectividad para captura y envío de datos

Analítica en tienda

Inteligencia del comportamiento del cliente

SOLUCIÓN

Sistema de analítica mediante DEX Vision, basado en visión artificial, que permite medir afluencia, atención y comportamiento del cliente dentro de la tienda mediante las cámaras existentes.


VALOR
✓  Comprensión real del comportamiento del cliente
✓  Optimización de campañas, contenidos y layouts
✓  Decisiones operativas basadas en datos
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• Displays de señalización para gestión de turnos
• Sensores de conteo de clientes
• Infraestructura de red para conectividad del sistema

Gestión de colas
y fila única

Experiencia de compra más fluída

SOLUCIÓN
Sistema de gestión de colas mediante DEX Flow que organiza la fila única, optimiza los tiempos de espera y dirige a los clientes hacia las cajas disponibles.
VALOR
✓  Reducción de tiempos de espera
✓  Experiencia de compra más ordenada
✓  Mejora en la percepción del servicio
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KIOSKO_SUPERMARKET
• Kioscos de autoservicio interactivos
• Pantallas táctiles de gran formato
• Terminales de pago integrados (PIN pad / contactless)
• Escáner de productos para self-checkout

Self-checkout y kioscos de autoservicio

Pago rápido y experiencia autónoma

SOLUCIÓN
Sistema de autoservicio gestionado mediante DEX SelfOrder que permite al cliente escanear productos y completar su compra de forma autónoma, integrado con POS y sistemas de inventario.
VALOR
✓  Reducción de colas en caja
✓  Mayor velocidad en el proceso de pago
✓  Mayor eficiencia operativa en tienda
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• Altavoces profesionales de instalación (techo o pared)
• Amplificador o matriz de audio para distribución por zonas
• Reproductor de música / media player conectado a DEX Music

Audio y ambientación en tienda

Hilo musical y comunicación dinámica en punto de venta

SOLUCIÓN
Sistema gestionado desde DEX Music que combina hilo musical adaptado por franjas horarias con la generación y emisión de cuñas dinámicas, incluyendo locuciones creadas mediante IA para promociones y mensajes en tienda.
VALOR
✓  Mayor engagement del cliente
✓  Refuerzo de identidad de marca
✓  Experiencia más memorable
✓  Ambiente consistente en toda la red
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DIGITALIZA LA EXPERIENCIA DE TU SUPERMERCADO

Diseñamos, implementamos y operamos soluciones audiovisuales para supermercados.

Desde el escaparate hasta el checkout, digitalizamos cada punto de contacto con soluciones conectadas, automatizadas y orientadas a ventas. Transforma tu tienda en una plataforma de experiencia, eficiencia operativa y generación de ingresos.

Preguntas frecuentes sobre soluciones digitales para retail

¿QUÉ SOLUCIONES DIGITALES IMPLEMENTA SIA EN RETAIL?

Implementamos soluciones para todo el recorrido en tienda, conectadas a la plataforma DEX:

  • Cartelería digital interior y exterior gestionada con DEX Manager
  • Retail Media en pasillos y lineales con DEX RetailMedia
  • Gestión de colas en frescos y cajas con DEX Flow
  • Analítica de comportamiento en tienda con DEX Vision
  • Hilo musical y cuñas automatizadas con DEX Music
  • Experiencias interactivas con sensores mediante DEX IoT

Todo integrado en una única plataforma centralizada que conecta contenido, datos y operación


¿Cuánto tarda la implementación?

Depende del número de tiendas y del alcance, pero el despliegue es ágil:

  • Instalación rápida de pantallas y hardware
  • Configuración centralizada desde DEX Manager
  • Integración con sistemas existentes (POS, ERP, pricing)
  • Escalado progresivo por fases o tiendas

Gracias a la arquitectura cloud y automatizada, puedes pasar de piloto a red completa sin complejidad

¿Se puede integrar con el POS o ERP del supermercado?

Sí, la integración es uno de los pilares:

  • Actualización automática de precios y productos desde sistemas internos
  • Sincronización con stock y promociones en tiempo real
  • Conexión con herramientas corporativas y bases de datos
  • Automatización de contenidos según negocio (ofertas, disponibilidad, etc.)

DEX Manager está preparado para integrarse con el ecosistema tecnológico del supermercado


¿SIA proporciona hardware y software?

Sí, ofrecemos un servicio completo end-to-end:

  • Suministro de pantallas, players y dispositivos
  • Software propio (DEX Suite): Manager, Studio, Vision, Flow, etc.
  • Instalación, configuración e integración
  • Operación, soporte y mantenimiento continuo 24/7

Un único partner para toda la digitalización del punto de venta


¿Ayuda a aumentar ventas en tienda?

Sí, impacta directamente en conversión y ticket medio:

  • Promociones dinámicas y contextualizadas con DEX RetailMedia
  • Mayor visibilidad en lineales y zonas calientes
  • Cross-selling y upselling automatizado
  • Contenido adaptado al momento y perfil del cliente

Además, permite monetizar espacios publicitarios sin afectar la experiencia de compra


¿Qué soporte ofrece SIA?

Soporte completo y continuo:

  • Monitorización remota de toda la red con DEX Remote
  • Soporte técnico 24/7 en múltiples idiomas
  • Gestión operativa delegada (contenidos, programación)
  • Mantenimiento y evolución continua del sistema

Operamos la red para que el equipo en tienda no tenga carga técnica


¿Se puede gestionar toda la red de supermercados?

í, desde una única plataforma:

  • Control centralizado de todas las tiendas con DEX Manager
  • Segmentación por zona, tienda o país
  • Programación automática por horarios, campañas o condiciones
  • Supervisión en tiempo real del estado de dispositivos y contenidos

DEX permite escalar de una tienda a miles sin perder control ni consistencia

¿SIA ofrece asesoría estratégica?

Sí, acompañamos todo el proceso:

  • Definición del customer journey en tienda
  • Estrategia de contenidos y Retail Media
  • Diseño de experiencias por zonas (entrada, frescos, checkout, etc.)
  • Optimización continua basada en datos (DEX Vision)

No solo tecnología: diseñamos la estrategia completa de experiencia en tienda