- Pantallas LED outdoor de alto brillo
- Tótems digitales para fachada
- Sensores de luminosidad para ajuste automático
Canal exterior
Gestión centralizada de marca e impacto visual 24/7
La fachada deja de ser señalética y se convierte en un activo estratégico gestionado desde DEX Manager. La marca se activa en tiempo real según contexto, campaña y mercado.
✓ Mayor captación de tráfico.
✓ Imagen homogénea en toda la cadena.
✓ Activación inmediata de campañas corporativas
- Pantallas profesionales y videowalls en zona de llegada.
- Tótems interactivos con pantalla táctil de gran formato.
- DEX Player para gestión centralizada de contenido.
Lobby digital
El primer impacto de marca para el huésped
✓ Primera impresión diferencial en cada llegada.
✓ Información siempre actualizada y multilingüe.
✓ Refuerzo de categoría y posicionamiento del hotel.
- Cámaras IP reutilizando infraestructura de videovigilancia.
- Player DEX Manager como gateway para conexión y procesamiento.
Analítica en hotel
Inteligencia del comportamiento del huésped
✓ Comprensión real del uso de cada zona del hotel.
✓ Optimización de layouts, personal y horarios según comportamiento real.
✓ Detección temprana de saturación en zonas críticas (lobby, check-in, buffet).
✓ Correlación entre tráfico, contenidos digitales emitidos y conversión.
✓ Decisiones operativas y de diseño basadas en datos reales.
- Altavoces profesionales de instalación interior y exterior.
- Amplificador o matriz de audio para distribución por zonas.
- Reproductor de música conectado a DEX Music.
Hilo Musical
+ campañas
Refuerzo sensorial alineado con estrategia comercial
✓ Atmósfera coherente por zona y momento del día.
✓ Refuerzo de identidad de marca a través del sonido
✓ Comunicación dinámica de eventos y servicios.
- Pantallas profesionales y videowalls en zona de llegada.
- Tótems interactivos con pantalla táctil de gran formato.
- DEX Player para gestión centralizada de contenido.
Check-in autónomo
Llegada sin fricción en el momento de mayor carga operativa
La recepción deja de ser un cuello de botella y se convierte en un punto de bienvenida sin fricción. Kioscos gestionados desde DEX SelfOrder permiten al huésped registrarse, validar documentación, pagar y obtener su llave de forma autónoma, con capacidad de integración con los principales PMS del mercado (Opera Cloud, Protel, Mews, Cloudbeds, Sihot, TesiPro, Guestline).
✓ Reducción de colas en horas punta.
✓ Liberación del personal para tareas de mayor valor.
✓ Llegada fluida y autónoma 24/7.
✓ Compatible con los principales PMS del mercado.
- Plataforma cloud DEX Connect para voz y vídeo en tiempo real.
- Integración con las principales suites CCaaS del mercado.
- Tótems interactivos con cámara, micrófono y pantalla táctil para videoatención.
Conserjería remota
Atención humana sin personal permanente
en cada hotel.
La conserjería deja de depender del personal en sitio. Tótems y app conectados a DEX Connect permiten ofrecer videoatención desde un equipo centralizado que cubre toda la cadena, con soporte multilingüe e intérprete de lengua de signos a demanda.
✓ Atención humana 24/7 sin personal permanente en cada hotel.
✓ Soporte multilingüe centralizado para toda la red.
✓ Reducción de costes operativos en hoteles pequeños o de bajo tráfico.
- Smart TVs profesionales para hostelería.
- DEX Player integrado para gestión de contenido.
- Infraestructura de red para distribución por habitaciones.
Habitación Conectada
La TV como canal de servicio personalizado
La TV de la habitación deja de ser un canal pasivo y se convierte en un punto de servicio personalizado. Gestionada desde DEX Manager e integrada con el PMS, da la bienvenida con el nombre del huésped, muestra servicios, room service, eventos y permite reservar spa, restaurante o actividades.
✓ Bienvenida personalizada en cada llegada.
✓ Aumento del consumo de servicios internos.
✓ Canal directo entre el hotel y el huésped.
- Pantallas profesionales alta luminosidad
- Configuraciones multi-screen para menú
- Reproductores certificados 24/7
Menu boards dinámicos
Optimización de rotación y margen en F&B
La carta no solo comunica platos, ejecuta decisiones comerciales en el punto de venta. DEX Manager actualiza menús, sugerencias y promociones de forma centralizada en todos los puntos F&B del hotel, adaptando contenido por franja horaria.
✓ Cartas siempre actualizadas sin reimpresiones.
✓ Mayor visibilidad de productos de alto margen.
✓ Imagen consistente en todos los puntos F&B del hotel.
- Tótems interactivos con pantalla táctil de gran formato.
- Pantallas verticales en zonas estratégicas.
- DEX Player para gestión de contenido interactivo.
Wayfinding
Orientación del huésped en grandes complejos hoteleros
El resort deja de ser un laberinto y se convierte en una experiencia guiada. Tótems interactivos gestionados desde DEX Manager ofrecen mapas, rutas paso a paso y descubrimiento de servicios, con contenido multilingüe accesible 24/7.
✓ Orientación intuitiva en grandes complejos.
✓ Reducción de consultas en recepción y conserjería.
✓ Promoción de servicios y zonas poco visibles.
- Pantallas profesionales en recepción y zonas de espera.
- Altavoces profesionales de instalación en cabinas y zonas húmedas.
- Sensores ambientales de temperatura, humedad y aforo.
- Reproductor de música conectado a DEX Music.
Spa & Wellness
Bienestar gestionado como experiencia coherente
El bienestar se gestiona como experiencia sensorial coherente. DEX Music ambienta cada zona y cabina con hilo musical adaptado, DEX IoT monitoriza temperatura, humedad y aforo en zonas húmedas, y DEX Manager sincroniza la señalización con el momento del huésped.
✓ Experiencia sensorial coherente en todo el circuito.
✓ Control en tiempo real de condiciones ambientales.
✓ Cumplimiento normativo en zonas húmedas y de aforo.
- Pantallas LED outdoor de alto brillo.
- Displays profesionales outdoor para zonas cubiertas.
- Sensores de luminosidad para ajuste automático.
- DEX Player para gestión de contenido outdoor.
Comunicación en piscina y exteriores
Comunicación outdoor fiable y atractiva
Las zonas outdoor dejan de depender de cartelería deteriorada. Pantallas LED outdoor gestionadas desde DEX Manager comunican horarios, normativa, actividades y promociones de bar de piscina con la calidad visual que el huésped espera.
✓ Información clara y siempre actualizada en exteriores.
✓ Promoción dinámica de bar y servicios poolside.
✓ Imagen premium sostenida en cualquier condición.
- Pantallas profesionales para zonas cardio.
- Altavoces profesionales para ambientación.
- Sensores de aforo y control de acceso.
- Cámaras IP para analítica de uso.
Gimnasio
Fitness premium 24/7 sin personal permanente
✓ Experiencia fitness 24/7 sin personal en sitio.
✓ Control automático de aforo en horas punta.
✓ Datos de uso para optimizar el equipamiento.
- Pantallas LED en accesos para información de plazas.
- Sensores de ocupación por plaza o zona.
- Cámaras IP con lectura de matrículas.
- Tótems de pago integrados.
Parking Smart
El acceso como punto transaccional inteligente
El acceso deja de ser un trámite y se convierte en un punto transaccional inteligente. DEX Vision reconoce matrículas, DEX IoT sensoriza plazas, DEX Manager guía con señalización dinámica, DEX SelfOrder integra el pago con la cuenta de habitación.
✓ Acceso ágil y guiado hasta plaza disponible.
✓ Cargo automático del parking a la habitación.
✓ Reducción de personal en cabinas de cobro.
- Pantallas profesionales y videowalls para salas de eventos.
- Cartelería digital en accesos a salas.
- Sistemas de videoconferencia integrados.
- DEX Player para gestión de contenido por sala.
Eventos
Salas configurables por evento
Las salas se convierten en espacios totalmente configurables por evento. DEX Manager personaliza pantallas, videowalls y carteles de acceso con la marca y el contenido del cliente, integrado con el sistema de reservas.
✓ Personalización rápida de cada evento corporativo.
✓ Información clara para asistentes en cada sala.
✓ Experiencia premium para clientes MICE
- Pantallas profesionales en zonas de alto tráfico.
- Displays integrados en menuboards y tótems.
- DEX Player conectados a DEX RetailMedia.
Retail Media en hoteles
Monetización del tráfico de huéspedes
El tráfico de huéspedes se convierte en activo comercializable. DEX RetailMedia transforma las pantallas del hotel en inventario publicitario digital medible para marcas patrocinadoras, partners locales (excursiones, comercio, restauración) y proveedores.
✓ Nuevo canal de ingresos recurrentes para el hotel.
✓ Inventario publicitario medible por zona y franja horaria.
✓ Promoción cruzada con partners del destino.
- Pantallas profesionales de gran formato para videowall.
- Workstations de control multimonitor.
- Servidor C-Control para gestión y procesamiento centralizado.
- Infraestructura de red para captura de datos en tiempo real.
Sala de control
Visión unificada y control operativo de toda la red
La cadena hotelera se gestiona desde un entorno centralizado que integra operación, comercial, mantenimiento y seguridad. Ocupación, RevPAR, ADR, F&B, eventos, satisfacción y videovigilancia convergen en C-Control sobre DEX Suite, con integración de PowerBI y otras fuentes corporativas.
✓ Supervisión centralizada de todos los KPIs del negocio hotelero
✓ Visibilidad en tiempo real de ocupación, RevPAR, ADR, ingresos F&B, eventos MICE, mantenimiento y satisfacción del huésped
✓ Correlación directa entre campañas, ocupación y revenue por hotel y por segmento
✓ Acceso integrado a cámaras de seguridad de todos los hoteles de la cadena
✓ Monitorización del estado de instalaciones críticas: spa, piscina, gimnasio, parking y zonas comunes
✓ Integración con PMS (Opera, Mews, Protel…), RMS, CRM, PowerBI y otras fuentes corporativas
✓ Gestión centralizada de incidencias y mantenimiento predictivo en toda la red
✓ Toma de decisiones rápida gracias a una visión única y consolidada de toda la cadena
Diseñamos, implementamos y operamos soluciones audiovisuales para cadenas y grupos hoteleros.
Desde el acceso del huésped hasta el check-out, en SIA acompañamos a las marcas hoteleras en todo el proceso de digitalización del hotel: consultoría, diseño de la solución, suministro de hardware, integración con sistemas, instalación y soporte continuo.
Transforma cada hotel en una plataforma digital de captación, fidelización y nuevos ingresos.