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Banca y finanzas

Control, seguridad y visibilidad en tiempo real para entornos críticos.

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LED_outdoor-2
• Pantallas LED outdoor de alto brillo
• Displays profesionales para escaparates
• Sensores de luminosidad para ajuste automático
SABER MÁS

Pantallas exteriores y acceso a sucursal

Atracción y comunicación desde el exterior

SOLUCIÓN
Infraestructura audiovisual gestionada desde DEX Manager y DEX Studio para comunicar campañas, productos financieros o mensajes clave en tiempo real desde el exterior.
VALOR
✓   Mayor captación de tráfico a sucursal
✓   Visibilidad de campañas y productos
✓   Refuerzo de marca corporativa
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• Displays profesionales en entrada
• Videowall o pantalla principal
• DEX Player
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Hall de bienvenida

Primer impacto y orientación del cliente

SOLUCIÓN
Espacio de bienvenida gestionado con DEX Manager y DEX Studio, que combina contenido corporativo, informativo y dinámico para orientar al cliente desde su llegada.
VALOR
✓  Mejor primera impresión en sucursal
✓  Orientación clara del cliente
✓  Refuerzo de marca y servicios
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• Dispensadores de turnos
• Pantallas estado del servicio  
• Infraestructura de red
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Gestión de turnos y atención en oficina

Organización eficiente del servicio

SOLUCIÓN
Sistema gestionado con DEX Flow, que organiza la atención al cliente y muestra turnos en tiempo real.
VALOR
✓  Reducción de tiempos de espera
✓  Experiencia de compra más ordenada
✓  Mejora en la percepción del servicio
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camera_vision
• Cámaras IP de analítica
• DEX Player como gateway
• Infraestructura de red
SABER MÁS

Analítica de comportamiento en sucursal

Optimización de atención y espacios

SOLUCIÓN

Sistema basado en DEX Vision que mide afluencia, tiempos de espera y comportamiento del cliente.

VALOR
✓  Optimización del layout y atención
✓  Mejor gestión de recursos
✓  Decisiones basadas en datos
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PANTALLAS_SOLUCIONES-1
• Displays en zonas de atención y espera
• Pantallas en áreas comerciales
• Videowalls en espacios clave
• DEX Player
SABER MÁS

Comunicación en sucursal y activación comercial

Un único sistema para informar, educar y vender

SOLUCIÓN
Plataforma de comunicación gestionada con DEX Manager, integrada con sistemas internos.  Facilita la comunicación de información operativa, productos financieros, campañas comerciales y contenidos corporativos, asegurando coherencia, actualización y control en todos los puntos de contacto con el cliente.
VALOR
✓  Comunicación centralizada y consistente
✓  Mayor visibilidad de productos y campañas
✓  Actualización en tiempo real
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ATM_BANKING
• Kioscos de autoservicio interactivos
• Pantallas táctiles de gran formato
• Terminales de pago integrados 
SABER MÁS

Autoservicio y atención digital

Operaciones rápidas y autónomas

SOLUCIÓN
Sistema de autoservicio gestionado mediante DEX SelfOrder que permite al cliente escanear productos y completar su compra de forma autónoma, integrado con POS y sistemas de inventario.
VALOR
✓  Menor carga operativa en personal
✓  Reducción de colas
✓  Mayor autonomía del cliente
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• Altavoces profesionales de instalación (techo o pared)
• Amplificador o matriz de audio para distribución por zonas
• Reproductor de música / media player conectado a DEX Music
SABER MÁS

Ambientación musical

Música ambiental gestionada de forma centralizada

SOLUCIÓN
Sistema gestionado con DEX Music que combina hilo musical con mensajes corporativos o informativos, incluyendo locuciones generadas con IA.
VALOR
✓  Ambiente más confortable en sucursal
✓  Refuerzo de comunicación corporativa
✓  Automatización de mensajes
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• Videowalls profesionales (LCD) o pantallas LED de gran formato
• Controladores de videowall / procesadores de señal
• Servidor C-CONTROL (motor de gestión y visualización)
• Workstations de operador
• Infraestructura de red segura y redundante

SABER MÁS

Centros de control y visualización operativa

Supervisión en tiempo real

SOLUCIÓN
Plataforma C-CONTROL, integrada con sistemas corporativos, que permite la visualización unificada de dashboards, KPIs, sistemas operativos y fuentes de datos en tiempo real, facilitando la monitorización y gestión centralizada de operaciones críticas.
VALOR
✓  Mejor toma de decisiones
✓  Visión unificada de la operación
✓  Entornos preparados para operación crítica
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DIGITALIZA LA EXPERIENCIA EN BANCA Y FINANZAS

Diseñamos, implementamos y operamos soluciones audiovisuales para sucursales bancarias y espacios financieros.

Desde la zona de espera hasta los puestos de atención, transformamos cada oficina en un entorno digital conectado, eficiente y orientado al cliente. Convierte cada sucursal en un espacio más ágil, informativo y preparado para la nueva experiencia bancaria.

Hablar con un especialista

Preguntas frecuentes sobre soluciones digitales para banca y finanzas

¿Qué soluciones digitales implementa SIA en banca?

Digitalizamos toda la experiencia en sucursal con soluciones conectadas:

  • Cartelería digital informativa y corporativa gestionada con DEX Manager
  • Gestión de turnos y colas en oficina con DEX Flow
  • Pantallas en zonas de espera con contenido dinámico
  • Analítica de afluencia y comportamiento con DEX Vision
  • Centros de control y visualización operativa (videowalls)
  • Hilo musical y locuciones automatizadas con DEX Music

Todo integrado en una única plataforma para contenido, datos y operación.
¿Cuánto tarda la implementación?

El despliegue es rápido y adaptable a red bancaria:

  • Instalación progresiva por oficinas o regiones
  • Configuración centralizada desde DEX Manager
  • Integración con sistemas internos del banco
  • Escalabilidad sin impacto en la operativa diaria

Permite activar pilotos y escalar a toda la red de sucursales de forma controlada.

 

 
¿Se puede integrar con sistemas bancarios existentes?

Sí, está preparado para entornos complejos:

  • Integración con sistemas de turnos, CRM o core bancario
  • Automatización de contenidos según operativa real
  • Sincronización con datos en tiempo real
  • Compatibilidad con infraestructuras seguras y entornos regulados

DEX se adapta al ecosistema tecnológico del banco sin fricciones.
¿SIA proporciona hardware y software?

Sí, solución completa:

  • Pantallas, kioscos, videowalls y dispositivos
  • Software propio (DEX Suite): Manager, Flow, Vision, etc.
  • Instalación e integración en sucursal
  • Operación, soporte y mantenimiento continuo 24/7

Un único partner para toda la red bancaria.
¿Cómo mejora la experiencia del cliente en sucursal?

Impacto directo en percepción y eficiencia:

  • Reducción del tiempo percibido de espera con contenido dinámico
  • Información clara sobre servicios y productos financieros
  • Gestión ordenada de turnos con DEX Flow
  • Entornos más modernos, digitales y alineados con la marca

Mejora la satisfacción y reduce fricción en la atención.
¿Qué soporte ofrece SIA?

Cobertura completa:

  • Monitorización remota de dispositivos con DEX Remote
  • Soporte técnico 24/7
  • Gestión de contenidos y programación continua
  • Mantenimiento y evolución del sistema

Operamos la red para garantizar estabilidad total.
¿Se puede gestionar toda la red de sucursales?

Sí, control total desde un único punto:

  • Gestión centralizada con DEX Manager
  • Segmentación por oficina, región o país
  • Programación automática por horarios o campañas
  • Supervisión en tiempo real de toda la red

Escalable a cientos o miles de oficinas.
¿SIA ofrece asesoría estratégica para banca?

Sí, acompañamiento completo:

  • Diseño del customer journey en sucursal
  • Optimización de flujos de atención y espera
  • Estrategia de contenidos financieros y corporativos
  • Análisis de datos de comportamiento con DEX Vision

Combinamos tecnología + estrategia para transformar la experiencia bancaria.