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PROJETO
Implementação de cardápios digitais integrados a redes sociais e gerenciados de forma centralizada para atualizar promoções, preços e conteúdo em tempo real.
O QUE FIZEMOS
Desenvolvemos um sistema de Menu Boards digitais gerenciados pelo Dex Manager, com conteúdo segmentado por local e horário. A integração com as redes sociais nos permitiu dinamizar a experiência do cliente e atualizar a proposta comercial em tempo real.
CLIENTE
Burger King

DESCRIÇÃO

Exibir cardápios e promoções não é mais suficiente: o objetivo do Burger King era captar a atenção de seus clientes, influenciar sua decisão de compra, agilizar a realização de pedidos e atualizar preços e promoções de forma centralizada.
Para atingir esse objetivo, foram implementados painéis de cardápio digitais integrados à mídia social, gerenciados pelo Dex Manager.
Essa solução possibilitou a renovação da estética visual das lojas e a distribuição de conteúdo em tempo real, segmentado de acordo com o horário de funcionamento e a localização geográfica, trazendo dinamismo e flexibilidade à comunicação no ponto de venda.
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DESAFIOS

  • Capture a atenção do cliente em um ambiente altamente competitivo.

  • Atualize preços e promoções de forma centralizada e em tempo real.

  • Integrar a comunicação digital com as redes sociais.

  • Segmentar o conteúdo de acordo com o local e a hora do dia.

RESULTADOS

A implementação de Menu Boards digitais permitiu que o Burger King modernizasse sua comunicação no ponto de venda e aumentasse a interação com seus clientes. O gerenciamento remoto e centralizado do conteúdo facilitou a atualização permanente de preços e promoções, enquanto a integração com as redes sociais gerou uma experiência mais próxima e participativa. Como disse Lucina Cabrejas, gerente de marketing da empresa: "No Burger King, estamos sempre buscando novas maneiras de interagir com nossos clientes e fazer com que eles se sintam parte de nós. Por isso, desenvolvemos uma ação engenhosa que permitiu que eles se expressassem e compartilhassem suas experiências em tempo real".

"No Burger King, estamos sempre procurando novas maneiras de nos relacionarmos com nossos clientes e fazer com que eles se sintam parte de nós. É por isso que trabalhamos com a SIA Interactive para desenvolver uma ação engenhosa que permitiu que eles se expressassem e compartilhassem suas experiências em tempo real".
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Lucina CabrejasGerente de Marketing do Burger King

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