Self Order

Las cadenas de restaurantes y locales de comida rápida enfrentan el desafío de optimizar tiempos en la recepción de pedidos y hacer más eficiente el uso de los espacios físicos.

• Kiosco Touch

  Una solución eficiente, una dinámica superadora y una herramienta que eleva el nivel de la experiencia del cliente.

  A través de kioscos diseñados para autogestionar los pedidos las personas visualizan todas las opciones, combinan como prefieran, arman su pedido y pagan sin hacer filas. También podrán consultar últimas compras para replicar sus pedidos favoritos o dejarse tentar por las promociones del momento.

• Móvil

  ¿Pedir desde el coche?
  compra desde tu propio móvil.

  El sistema permite escanear un código QR para realizar todo el proceso de compra desde su propio celular. Además, la modalidad “curbside pickup” permite indicar si el pedido se retirará en mostrador, en una mesa, una butaca de un estadio o la posición del estacionamiento donde se decida esperar.

• Web

  Acceso al menú y gestión de pedidos, también desde la web.

  La misma aplicación que funciona en kioscos y en celulares puede implementarse en la web de la empresa para ofrecer al cliente una gestión omnicanal. Cuando quiera, desde donde quiera. Con Dex es más fácil.

Personalizamos y mejoramos el proceso de compra para que la experiencia de sus clientes sea fluida y sin fricciones

• Mira las ofertas y sugerencias
• Pide y paga desde el kiosco touch, móvil o web
• Sigue el estado de tu orden en el menú board
• Retira tu orden en el lugar elegido

Beneficios

• Eliminación de filas

  Dex Order Manager se integra a Menú Board donde se informa el estado de cada pedido, ahorrando tiempos de espera.

• Opera desde el móvil

  DEX Order Manager también funciona en cualquier teléfono móvil, solo es necesario escanear un código QR para desplegar el menú y permitir al cliente comprar y pagar de forma segura.

• Mejora la experiencia de sus clientes

  DEX Order Manager genera métricas que permiten entender el comportamiento de los clientes. Tecnología al servicio de experiencias personalizadas.

• Servicio llave en mano

  Realizamos la administración integral de contenidos de los Kioscos de auto gestión de pedidos de manera centralizada.